در صورتی که بدلیل مشکلات غیر مترقبه ، در روند مهاجرت به مشکلی برخوردید و تمایل دارید که فرایند مهاجرت شما توسط تیم پشتیبانی «مهاجر» ، بررسی و یا تکمیل شود ، می توانید علاوه بر ارسال درخواست در صفحه «تماس با ما» ، فایل های لاگ ابزار را به شیوه ای که توضیح داده خواهد شد ارسال کنید.
ابتدا ، به محل نصب «مهاجر» بروید (مطابق تصویر زیر)
در این محل ، سه پوشه به نام های data ، log و temp وجود دارد. این سه پوشه را فشرده نمایید و در فضای اختصاصی (bayanbox.ir ) خود آپلود نمایید. سپس در هنگام تکمیل فرم تماس با ما ، آدرس این فایل را نیز قرار دهید.
لازم به توضیح است که است که پوشه data ، حاوی نام کاربری و کلمه عبور وبلاگ مبدا می باشد و بهتر است ، قبل از ارسال ، کلمه عبور را عوض کنید.
